Question 1

Quelle est l'origine de vos fruits ?

Accepted Answer

Nos jus sont produits à partir de matières premières provenant exclusivement du Bénin et du Togo. Ils sont issus d'une agriculture responsable respectant l'environnement et le cycle naturel des saisons.

Question 2

Où trouver vos produits ?

Accepted Answer

Vous pouvez trouver nos produits directement au point de vente à l'usine, commander en ligne (javascript:void(0))ou acheter chez nos partenaires distributeurs (javascript:void(0))(supermarchés, magasins d'alimentation, épiceries, etc.)

Question 3

Quelle est la quantité minimale pour une commande ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de minimum pour une commande en ligne ou un achat en magasin.
Pour une commande à retirer au point de vente situé à l'usine, le minimum est 24 bouteilles.

Question 4

Combien coûte la livraison ?

Accepted Answer

Les frais de livraison s'appliquent suivant les zones décrites ci-dessous :
- Zone 1 - Cotonou jusqu'à la limite de Godomey : 1000 F CFA
- Zone 2 : Cotonou jusqu'à la limite de PK10 Akpakpa : 1000 F CFA
- Zone 3 : Après Godomey jusqu'à la limite de Calavi : 1500 F CFA
 
La livraison est gratuire à partir de 4 cartons.
 
Au delà de ces zones, une tarification à la carte est appliquée.

Question 5

Quelle est la durée de conservation de vos jus ?

Accepted Answer

Les jus ont une durée de conservation de 18 mois.

Question 6

Comment devenir Distributeur ?

Accepted Answer

Vous pouvez faire une demande de partenariat en envoyant un email à sales@othentiks.com.

Question 7

Est-il possible d'acheter un carton de plusieurs parfums à l'usine ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons une composition de votre choix pour toute commande minimale de 24 bouteilles à l'usine.

Question 8

Dans quel pays livrez-vous pour les commandes en ligne ?

Accepted Answer

Nous livrons uniquement au Bénin pour les commandes en ligne.

Question 9

Livrez-vous à l'export ?

Accepted Answer

Oui, nous livrons à l'export mais uniquement à nos distributeurs pour le moment.

FOIRE AUX QUESTIONS

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